KVKK ve Çerez Politikası
Kişisel verilerinizin korunması ve çerez kullanımı hakkında bilgilendirme.
KVKK Aydınlatma Metni
ÇAĞLAM TOUR olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçla, hangi hukuki sebeple, nasıl toplandığı ve saklandığı ile haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim ve teklif talebi formları aracılığıyla ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve talep ettiğiniz hizmet / mesaj içeriği gibi kişisel verileriniz toplanabilmektedir. Bu veriler yalnızca talebinize yanıt vermek, iletişim kurmak ve hizmet sunmak amacıyla işlenir.
2. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Toplanan verileriniz; teklif ve rezervasyon taleplerinizi değerlendirmek, sizinle iletişime geçmek, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen “açık rızanız” veya “sözleşmenin ifası” ve “meşru menfaat” gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
3. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, talebinizin sonuçlandırılması ve yasal saklama süreleri (ticari defter ve belgeler vb.) dikkate alınarak, yalnızca gerekli süre boyunca saklanır. Bu süre sonunda verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.
4. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Çerez Politikası
Sitemizde (“Site”) kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve Site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Çerez Nedir?
Çerezler, cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcınız aracılığıyla Site’yi ziyaret ettiğinizde, belirli çerezler sunucularımız veya üçüncü taraflar tarafından cihazınıza kaydedilebilir.
Kullandığımız Çerez Türleri
- Zorunlu çerezler: Site’nin temel işlevleri (örneğin çerez tercihinizin kaydedilmesi) için gereklidir. Bu çerezler olmadan Site düzgün çalışmayabilir.
- İstatistik / analitik çerezler: Ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme gibi anonim istatistiklerin toplanmasına yardımcı olur. Bu çerezleri tercihlerinizden kapatabilirsiniz.
Çerez Tercihleri
İlk ziyaretinizde çerez bildirimi ile tercihinizi (Kabul Et / Reddet / Tercihler) belirleyebilirsiniz. Daha sonra Site’nin alt kısmındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısından tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda Site’nin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Güncellemeler
Bu KVKK ve Çerez Politikası metni zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanacaktır. Sorularınız için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Son güncelleme: 17.04.2026